侯娟，女，34岁，2007年参加工作，大学本科，现任中石化建医院（东苑社区卫生服务中心）内科主任，主治医师。

10多年来，在从医的岗位上潜心学习，不断增长了自身的医学理论和实践经验，为更好地服务患者提供了有力支撑。2017、2018年先后荣获本单位“勤劳工作者”和“创业奖”称号，2018年，当选“河北省心理卫生学会心身医学专业委员会第三届委员”，这些成绩的取得是与她勤奋、踏实的敬业精神和认真的工作态度分不开的。

2016年，侯娟来到医院接触到了家庭医生，并领略到家庭医生的深刻含义，于是“做家庭医生竭诚为您服务”成为了她的座佑铭。去年一位老奶奶因慢阻肺急性加重而住院，经过她和同事们的精心治疗，老奶奶的喘憋症状很快得到了控制，患者非常满意，还叮嘱家人送来了锦旗。这件事对她触动很大，她感到作为一名医护人员能够为患者提供有效服务，解除患者病痛是多么的重要。由于患者的信任，侯娟就成了其家庭医生。

今年春节后，该患者老伴因年事已高，出现了胸闷、心慌不适症状。侯大夫接诊后一边检查心电图，一边调阅患者健康档案，推测为急性心肌梗死的前兆，及时向家属及患者交待病情，建议患者转上级医院治疗。这时患者及家属用坚定的语气说：“侯大夫，我们不转院，我们就相信你，你要是治不好其他人也治不好，何况你还是我们的家庭医生”。听了这番话她既感到很欣慰也感到很大的压力。20分钟后再次复查心电图已经提示前间壁处于心肌梗死，随时会出现心力衰竭、心律失常等并发症。时间就是生命，耽误不得，好在现在医改政策倾向基层，化建医院与三甲医院建立了医连体，由上级医院专家的远程指导和随时咨询给了很大的帮助，经过用药和护理，患者心力衰竭、肺水肿、室壁瘤、电解质紊乱、低血糖等并发症得到有效控制，侯大夫在医院度过了7天7夜，患者病情逐渐平稳。患者出院后，侯大夫每周两次家访，了解患者康复情况，现在患者已经像正常人一样活动并自己到医院复诊。